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Departamento Asesoría Científica

LABTRONICS SAS, pone a disposición de sus usuarios un selecto y experto grupo de profesionales, con diferentes profesiones y especializaciones para atender cada una de las líneas que representa, caracterizados por su amplio conocimiento, preparación, experiencia y  capacidad para  instruir y dar  acompañamiento a nuestros usuarios,  manteniéndose actualizados y apoyando siempre la labor en diferentes aspectos como son científico, aplicaciones, análisis, proyectos, innovaciones tecnológicas  e investigación.  

Adicionalmente un grupo de expertos científicos de amplia experiencia internacional respalda nuestra gestión desde su trabajo en las casas matrices que representamos.

Departamento de Ingeniería y Servicio Técnico

 LABTRONICS SAS. cuenta con un departamento de ingeniería con personal altamente capacitado, entrenado en el mantenimiento de los instrumentos directamente por las casas matrices. El servicio de ingeniería ofrecido tiene las siguientes características:

    • Atencion 3 horas en ciudades principales y en ciudades secundarias al siguiente dia hábil, (para clientes activos)
    • Mantenimiento preventivo y correctivo.
    • Asesoria técnica telefónica y virtual todos los dias hábiles del año.
    • Contamos con stock de repuestos originales.
    • Servicio profesional y satisfaccion garantizada.
 

SEDES CON INGENIERIA DIRECTA
Bogotá: 6016354326-27-28 / 3183705728
Bucaramanga: 3183705724 
Barranquilla: 3156249094
Cali: 3102489364
Medellín: 3125864922

Desde estas ciudades se cubre todo el país dando un servicio oportuno, con calidad y garantía, que permite la conservación de los instrumentos en óptimas condiciones de funcionamiento y su mejor aprovechamiento, así como alargar su vida útil a través del mantenimiento preventivo.

Departamento Regulatorio

Con el fin de garantizar la idoneidad y calidad de nuestros los productos y reactivos, contamos con una dirección técnica de reactivos de diagnostico invitro y dispositivos médicos con el fin de cumplir toda la regulación vigente y mantener nuestros sellos de calidad como la ISO. 9001 y la aprobación del INVIMA para almacenamiento, acondicionamiento y producción de reactivos y dispositivos médicos.